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  • 谨防汽车后市场中的消费“陷阱”
    谨防汽车后市场中的消费“陷阱”
    导读: 案例1:保险公司内部管理混乱 损害消费者正当权益 消费者颜先生2008年11月初发生交通事故,于当月28日将理赔资料交到某保险公司常德路营业厅。时过半年,未收到理赔款,多次致电该保险闵行支公司均无反应。经调查,该 案例1:保险公司内部管理混乱 损害消费者正当权益 消费者颜先生2008年11月初发生交通事故,于当月28日将理赔资料交到某保险公司常德路营业厅。时过半年,未收到理赔款,多次致电...
  • 2022年有哪些侵犯消费者权益的解决途径?消费者投诉应该注意什么问题?
    2022年有哪些侵犯消费者权益的解决途径?消费者投诉应该注意什么问题?
    导读:我们在生活中,总会遇到常强制消费的行为,或者是一些强制消费的新闻,这已经侵犯了消费者的权益,可以进行投诉处理。那么2019年有哪些侵犯消费者权益的解决途径?消费者投诉应该注意什么问题?跟着大律师网的小编一起来看看吧。 1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到...
  • 消费损害赔偿消费者保全的凭证
    消费损害赔偿消费者保全的凭证
    导读: 消费损害赔偿消费者保全的凭证 消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保存、保全。 消费损害赔偿消费者保全的凭证 消费损害赔偿消费者保全的凭证 消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保存、保全。 消费损害赔偿消费者保全的凭证...
  • 汽车消费维权路漫漫?车主呼吁知情权
    汽车消费维权路漫漫?车主呼吁知情权
    导读: 汽车消费维权路漫漫 车主呼吁知情权 汽车消费维权难在哪里 近年来汽车消费红红火火,2003 年我国汽车产销出现爆发式的增长。但与此同时,与汽车消费有关的投诉也猛增。去年全国消协受理汽车投诉量5651 件,比2002 年 汽车消费维权路漫漫 车主呼吁知情权 汽车消费维权难在哪里 近年来汽车消费红红火火,2003 年我国汽车产销出现爆发式的增长。但与此同时,与汽车消费有关的投诉也猛增。去年...
  • 电子秤常常捣鬼消费者切莫大意
    电子秤常常捣鬼消费者切莫大意
    导读: 电子秤常常捣鬼消费者切莫大意 国庆节即将来临,消费者必定要进行大量的食品采购。山西省消费者协会发布第4号消费警示:经营者在电子秤上做手脚的现象普遍存在,提醒消费者要注意电子秤存在的八种“捣鬼”手法。 一 电子秤常常捣鬼消费者切莫大意 国庆节即将来临,消费者必定要进行大量的食品采购。山西省消费者协会发布第4号消费警示:经营者在电子秤上做手脚的现象普遍存在,提醒消费者要注意电子秤存在的八种“...
  • 消费维权时效的三大提醒
    消费维权时效的三大提醒
    导读: 消费维权时效的三大提醒 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 为帮助 消费维权时效的三大提醒 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者...
  • 我国消费纠纷解决制度的缺陷
    我国消费纠纷解决制度的缺陷
    导读: 【消费者纠纷解决】我国消费纠纷解决制度的缺陷 我国消费者在权益受到损害时,只有不到1%的人会去投诉和索赔,而这1%中,只有很少的消费者能坚持下去。这说明我国消费纠纷解决制度还存在诸多缺陷,不能发挥“保护”消 【消费者纠纷解决】我国消费纠纷解决制度的缺陷 我国消费者在权益受到损害时,只有不到1%的人会去投诉和索赔,而这1%中,只有很少的消费者能坚持下去。这说明我国消费纠纷解决制度还存在诸多...
  • 对于IT产品的维权流程
    对于IT产品的维权流程
    导读: 【消费维权程序】对于IT产品的维权流程 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的 【消费维权程序】对于IT产品的维权流程 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给...
  • 关于汽车的消费维权途径
    关于汽车的消费维权途径
    导读: 关于汽车的消费维权途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 汽车维 关于汽车的消费维权途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有...
  • 维权就是维护消费者的尊严
    维权就是维护消费者的尊严
    导读: 四川省消委会组织全省21个市州消委会会长、秘书长,部分市州工商局局长以及西南财经大学消费经济研究所部分研究生,就“如何让消费者更有尊严”话题进行研讨 ■本报记者 刘 铭 今年全国“两会”上,国务院总理温家宝 四川省消委会组织全省21个市州消委会会长、秘书长,部分市州工商局局长以及西南财经大学消费经济研究所部分研究生,就“如何让消费者更有尊严”话题进行研讨 ■本报记者 刘 铭 今年全国“两...
  • 如何构建我国消费者公益诉讼制度
    如何构建我国消费者公益诉讼制度
    导读: 【消费维权】如何构建我国消费者公益诉讼制度 (一)对原告的起诉资格进行改革,扩大原告的起诉范围,实现消费者公益诉讼原告资格的多元化 我国《民事诉讼法》第108条规定:“原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或 【消费维权】如何构建我国消费者公益诉讼制度 (一)对原告的起诉资格进行改革,扩大原告的起诉范围,实现消费者公益诉讼原告资格的多元化 我国《民事诉讼法》第108条规定:“原告是与本案...
  • 财产损害的民事责任
    财产损害的民事责任
    导读: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。(参 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按...
  • 消费者维权的方法有哪些?
    消费者维权的方法有哪些?
    导读: 消费者维权的方法有哪些 作为消费者买到假的商品真的很气愤,上周末就是在一商场买了假的某商品,我跟商场协商解决可是他们不愿意赔,那消费者维权途径还有哪些 律师: 消费者维权途径具体的有以下五种: 一、协商和 消费者维权的方法有哪些 作为消费者买到假的商品真的很气愤,上周末就是在一商场买了假的某商品,我跟商场协商解决可是他们不愿意赔,那消费者维权途径还有哪些 律师: 消费者维权途径具体的有以...
  • 预付款消费如何维权?
    预付款消费如何维权?
    导读: 【消费者纠纷解决】预付款消费如何维权 荣某在某健身俱乐部办了两张健身消费卡,其中一张是可使用30次的二年期健身消费卡。荣某凭两年期卡去该健身俱乐部锻炼却被管理员告知,荣某持有的健身消费卡只能使用24次。要求 【消费者纠纷解决】预付款消费如何维权 荣某在某健身俱乐部办了两张健身消费卡,其中一张是可使用30次的二年期健身消费卡。荣某凭两年期卡去该健身俱乐部锻炼却被管理员告知,荣某持有的健身消...
  • 我国实行消费者公益诉讼制度的现实依据
    我国实行消费者公益诉讼制度的现实依据
    导读: 【消费维权】我国实行消费者公益诉讼制度的现实依据和面临的障碍 (一)实行消费者公益诉讼制度的现实依据 1. 实行消费者公益诉讼制度的必要性 随着市场经济发展的日趋深入,市场竞争日趋激烈,市场主体的逐利方式与手 【消费维权】我国实行消费者公益诉讼制度的现实依据和面临的障碍 (一)实行消费者公益诉讼制度的现实依据 1. 实行消费者公益诉讼制度的必要性 随着市场经济发展的日趋深入,市场竞争日趋...