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  • 消费争议的解决方法
    消费争议的解决方法
    导读: 【消费维权程序】消费争议的解决方法 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权 【消费维权程序】消费争议的解决方法 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最...
  • 无锡市消费者协会投诉
    无锡市消费者协会投诉
    导读: 消费者是指以个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。 而根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 消费者在购买的商品 消费者是指以个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。 而根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 消...
  • 消费权益受到侵害的申诉
    消费权益受到侵害的申诉
    导读: 事项名称: 申诉消费权益受到侵害、举报假冒伪劣产品 办理机构: 济南市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心、及各分局申诉举报中心及各工商所申诉举报站 申报范围: 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服 事项名称: 申诉消费权益受到侵害、举报假冒伪劣产品 办理机构: 济南市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心、及各分局申诉举报中心及各工商所申诉举报站 申报范围: 消费者为生活...
  • 打消费官司如何举证?
    打消费官司如何举证?
    导读: 打消费官司如何举证 为什么消费者打官司,有很多时候是有理反而输了官司呢其中关键的原因是不会收集和运用证据。《中华人民共和国民事诉讼法》第64条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。”消费者打官 打消费官司如何举证 为什么消费者打官司,有很多时候是有理反而输了官司呢其中关键的原因是不会收集和运用证据。《中华人民共和国民事诉讼法》第64条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供...
  • 对于欺诈消费者的行为如何处罚
    对于欺诈消费者的行为如何处罚
    导读: 对于欺诈消费者的行为如何处罚 我在一商场买了正在搞促销的产品,买回来才知道那产品不好,有掺假的嫌疑,我让商场退货可商场不肯。我想用法律手段维护自己的权利,那对商场的欺诈消费者行为处罚的办法有哪些呢 律师 对于欺诈消费者的行为如何处罚 我在一商场买了正在搞促销的产品,买回来才知道那产品不好,有掺假的嫌疑,我让商场退货可商场不肯。我想用法律手段维护自己的权利,那对商场的欺诈消费者行为处罚的办...
  • 消费者权益保护的历史与我国消费者权益
    消费者权益保护的历史与我国消费者权益
    导读: 【消费维权】消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状 首先,所谓的消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段,在某种商品经济关系和社会制度下,消费者在进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享受的权利和 【消费维权】消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状 首先,所谓的消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段,在某种商品经济关系和社会制度下,消费者在进行具体消费行为和完成具体消费过程...
  • 整容维权
    整容维权
    导读: 最近《消费日报》上登载了一篇文章,题目是“美容市场10年毁了20万张脸”。听起来的确令人骇然,可现实中却有那么多女性消费者对整容不吝金钱,不惜性命,趋之若鹜,赴汤蹈火。在商场熙熙攘攘的客流中,我们经常看到 最近《消费日报》上登载了一篇文章,题目是“美容市场10年毁了20万张脸”。听起来的确令人骇然,可现实中却有那么多女性消费者对整容不吝金钱,不惜性命,趋之若鹜,赴汤蹈火。在商场熙熙攘攘的...
  • 商家未尽到说明义务是否赔偿
    商家未尽到说明义务是否赔偿
    导读: 商家未尽到说明义务是否赔偿 我是第一次佩戴隐形。当时买了之后眼镜行的人给我戴了两次都没有戴进去,然后他然我回家后自己戴。 第二天我按照说明戴了4个小时,可是取下之后我右眼很疼,于是第三天我到医院就诊,医生 商家未尽到说明义务是否赔偿 我是第一次佩戴隐形。当时买了之后眼镜行的人给我戴了两次都没有戴进去,然后他然我回家后自己戴。 第二天我按照说明戴了4个小时,可是取下之后我右眼很疼,于是第三...
  • 消费损害赔偿索赔的范围
    消费损害赔偿索赔的范围
    导读: 消费损害赔偿索赔的范围 1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 2、消费者购买商品或接受服务受到损害 消费损害赔偿索赔的范围 1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 2、消费者购买商...
  • 执法主管部门
    执法主管部门
    导读: 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品...
  • 汽车维权遇到的四大尴尬
    汽车维权遇到的四大尴尬
    导读: 【消费维权程序】汽车维权遇到的四大尴尬 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有 【消费维权程序】汽车维权遇到的四大尴尬 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商...
  • 消费者要注意留存证据
    消费者要注意留存证据
    导读: 【消费维权途径】消费者要注意留存证据 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有 【消费维权途径】消费者要注意留存证据 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商...
  • 欺诈消费者行为有哪些?
    欺诈消费者行为有哪些?
    导读: 欺诈消费者行为有哪些 欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式有: 一、销售掺杂、掺 欺诈消费者行为有哪些 欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式...
  • 欧元区5月份消费者信心下降
    欧元区5月份消费者信心下降
    导读: 受希腊问题担忧影响,欧元区乃至整个欧盟5月份消费者信心指数均下降,5月份欧元区消费者信心指数为-17.5。 综合外电5月20日报道,欧元区5月份消费者信心下降,因各成员国政府向希腊及其他债台高筑的国家承诺提供数千 受希腊问题担忧影响,欧元区乃至整个欧盟5月份消费者信心指数均下降,5月份欧元区消费者信心指数为-17.5。 综合外电5月20日报道,欧元区5月份消费者信心下降,因各成员国政府向...
  • 揭秘行业潜规则:霸王条款不具法律效力
    揭秘行业潜规则:霸王条款不具法律效力
    导读: 揭秘行业潜规则:霸王条款不具法律效力 “有效期过了,之前充在‘美食卡’里的余额就只能作废了吗”昨日,市民林女士致电本报“经济110”栏目热线(18605950110)说,她在一家餐饮店存了几百元钱办了张“美食卡”,到了 揭秘行业潜规则:霸王条款不具法律效力 “有效期过了,之前充在‘美食卡’里的余额就只能作废了吗”昨日,市民林女士致电本报“经济110”栏目热线(18605950110)说,...