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- 消费者权益争议的解决
- 导读: (一)争议解决的途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。 1、与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让 (一)争议解决的途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。 1、与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产...
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- 3.15除了维权还有很多要做
- 导读: 3.15除了维权还有很多要做 中国日报网消息:英文《中国日报》3月15日社论:今天是世界消费者权益日,在这一天里,我们不仅要为消费者维权摇旗呐喊,决策层也应意识到:内需对于我国经济能否实现可持续增长越来越重要。 3.15除了维权还有很多要做 中国日报网消息:英文《中国日报》3月15日社论:今天是世界消费者权益日,在这一天里,我们不仅要为消费者维权摇旗呐喊,决策层也应意识到:内需对于我国经...
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- 汽车维权遭遇四大尴尬
- 导读: 广东一位车主驾驶某品牌越野车在时速50多公里时,左转弯翻车造成左胳膊截肢。她为举证花费了大量财力、精力,均无法证明是汽车质量的问题导致了这次事故,直到从网上得知在美国进行的这种车型试验中,发现存在设计缺 广东一位车主驾驶某品牌越野车在时速50多公里时,左转弯翻车造成左胳膊截肢。她为举证花费了大量财力、精力,均无法证明是汽车质量的问题导致了这次事故,直到从网上得知在美国进行的这种车型试验中...
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- 用《产品质量法》保护消费者合法权益
- 导读: 【消费维权】用《产品质量法》保护消费者合法权益 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使 【消费维权】用《产品质量法》保护消费者合法权益 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需...
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- 违反消费者权益保护法的法律责任
- 导读: 消费者权益保护法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法行使或受到损害时,消费者权益保护法规定可采取相应的 消费者权益保护法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法行使或受到损害时,消费者权益保护法规定...
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- 解决消费维权面临的新问题
- 导读: 【消费维权程序】解决消费维权面临的新问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享 【消费维权程序】解决消费维权面临的新问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给...
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- 送修手机却遭遗失要先行赔付吗
- 导读: 【消费维权】送修手机却遭遗失要先行赔付吗 消费者的手机被经销商在送修途中遗失,双方约定好了赔偿,原本是很简单的一起纠纷,然而经销商却一定要等快递公司赔偿之后再转交消费者,久拖不决,把事情搞的复杂化。 方 【消费维权】送修手机却遭遗失要先行赔付吗 消费者的手机被经销商在送修途中遗失,双方约定好了赔偿,原本是很简单的一起纠纷,然而经销商却一定要等快递公司赔偿之后再转交消费者,久拖不决,把事情...
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- “先行赔付”畅通退换之路
- 导读: 许多普通消费者都曾经遇到过“退货难”的问题,不是因为商家百般刁难就是因为生产厂家没有畅通的退货渠道。而京城一家以家装建材业务为主的市场却率先提出了“先行赔付”的服务准则,在同行业中独树了一面大旗。 “先 许多普通消费者都曾经遇到过“退货难”的问题,不是因为商家百般刁难就是因为生产厂家没有畅通的退货渠道。而京城一家以家装建材业务为主的市场却率先提出了“先行赔付”的服务准则,在同行业中独树了...
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- 网购产品为何深陷保修“黑洞”
- 导读: 网购产品为何深陷保修“黑洞” 知名网上购物商城购买的电子产品,竟被挡在保修大门之外,而厂家给出的理由是——网上购买的产品一律没有售后服务。消费者钱先生怎么也想不明白,一个是大型的购物网站,一个是有名的生 网购产品为何深陷保修“黑洞” 知名网上购物商城购买的电子产品,竟被挡在保修大门之外,而厂家给出的理由是——网上购买的产品一律没有售后服务。消费者钱先生怎么也想不明白,一个是大型的购物网站...