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  • 消费者购物须牢记五大quot
    消费者购物须牢记五大quot
    导读: 根据2009年度陕西省12315申诉举报网络受理消费者申诉举报和咨询情况,陕西省工商部门日前发布消费提示,提醒广大消费者理性消费,警惕消费陷阱。 据了解,陕西省工商部门提醒,消费者购买商品要牢记五个“安全锦囊” 根据2009年度陕西省12315申诉举报网络受理消费者申诉举报和咨询情况,陕西省工商部门日前发布消费提示,提醒广大消费者理性消费,警惕消费陷阱。 据了解,陕西省工商部门提醒,消费...
  • 3.15维权直指“四大点” 保险
    3.15维权直指“四大点” 保险
    导读: 记者从山东省消协了解到,除常规维权外,针对目前消费市场的现状和消费者投诉情况,将从以下四个消费领域实现重点突破:住房:消费“难点” 房地产市场不规范、不成熟,导致消费者合法权益受侵害的现象时有发生。由于 记者从山东省消协了解到,除常规维权外,针对目前消费市场的现状和消费者投诉情况,将从以下四个消费领域实现重点突破:住房:消费“难点” 房地产市场不规范、不成熟,导致消费者合法权益受侵害的现...
  • 淘宝网上购物被骗难维权
    淘宝网上购物被骗难维权
    导读: “我买的3G电信卡,当时说是全国漫游,不限时间,不限流量,包年538元,可用了一个月就不能用了。”近日,市民齐先生致电党报热线反映,他在淘宝网上购买网卡时上当,淘宝网在处罚了卖家后,他却无法讨回损失赔偿。记 “我买的3G电信卡,当时说是全国漫游,不限时间,不限流量,包年538元,可用了一个月就不能用了。”近日,市民齐先生致电党报热线反映,他在淘宝网上购买网卡时上当,淘宝网在处罚了卖家后,...
  • 互联网技术与消费维权
    互联网技术与消费维权
    导读: 随着更多的消费者、经营者上网,我们有理由相信,互联网技术和互联网本身也一定会成为消费维权的新工具、新手段。 随着一年一度的央视3.15晚会临近,部分老百姓开始带着某种莫名的情绪甚至期待:今年不知哪些产品或者 随着更多的消费者、经营者上网,我们有理由相信,互联网技术和互联网本身也一定会成为消费维权的新工具、新手段。 随着一年一度的央视3.15晚会临近,部分老百姓开始带着某种莫名的情绪甚至期...
  • 消费者以消费为目的的认证标准
    消费者以消费为目的的认证标准
    导读: 消费者以消费为目的的认证标准 认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使用商品的人。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费,而不是用于转卖或营业。如我国福建省《保护消费者合法权益条例》规定:消费者是 消费者以消费为目的的认证标准 认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使用商品的人。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费,而不是用于转卖或营业。如我国福建省《保护消费者合法权益条例...
  • 什么是强制交易行为
    什么是强制交易行为
    导读: 我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。它剥夺了消费者的选择权,违背了市场经济的规则。 这里所说的强制交 我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。它剥夺了消费者的选择权,违背了市场经济的规则。...
  • 8大消费骗术盘点
    8大消费骗术盘点
    导读:8大消费骗术盘点 近年来,一些不法分子钻法律法规和市场管理的空子,利用部分人的性格缺陷或相关知识的缺失,用各种花招骗取人们的钱财。这些骗术随着时代的发展和信息技术的更新也在不断翻新,本报记者就此采访了中国 8大消费骗术盘点 近年来,一些不法分子钻法律法规和市场管理的空子,利用部分人的性格缺陷或相关知识的缺失,用各种花招骗取人们的钱财。这些骗术随着时代的发展和信息技术的更新也在不断翻新,本报...
  • 消费维权:权益受侵害由谁担赔偿责任
    消费维权:权益受侵害由谁担赔偿责任
    导读: 消费维权:权益受侵害由谁担赔偿责任 消费者权益受到侵害,在什么情况下由谁来承担赔偿责任 答:《消费者权益保护法》对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定: (1).消费者在购买、使用商品时,其合法利益 消费维权:权益受侵害由谁担赔偿责任 消费者权益受到侵害,在什么情况下由谁来承担赔偿责任 答:《消费者权益保护法》对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定: (1).消费者在...
  • 影响二手车成交价格的三大因素
    影响二手车成交价格的三大因素
    导读: 随着新车型的不断推出,越来越多的消费者开始进入到二手车置换阶段,很多用户开始第一次接触二手车交易,不论是购买还是出售,很多消费者由于缺少经验造成二手车出售时机丧失或者出售价格过低。 笔者认为,五一过后, 随着新车型的不断推出,越来越多的消费者开始进入到二手车置换阶段,很多用户开始第一次接触二手车交易,不论是购买还是出售,很多消费者由于缺少经验造成二手车出售时机丧失或者出售价格过低。 笔者...
  • IT产品维权流程
    IT产品维权流程
    导读: 为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为 ”国际消费者权益日”。进入 为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为...
  • 经营者造成消费者财产损害时的权益维护
    经营者造成消费者财产损害时的权益维护
    导读: 按照我国 消费者权益保护法 的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与 按照我国 消费者权益保护法 的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民...
  • 保护消费者权益的途径
    保护消费者权益的途径
    导读: 消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益。由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的。 市场经济反映了商品的自 消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益。由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的。 市场经...
  • 中消协明确表态:饭馆或酒店qu
    中消协明确表态:饭馆或酒店qu
    导读: 据《南京日报》报道,南京很多饭馆或酒店规定,“谢绝消费者自带酒水”,近日,中消协有关负责人专门对此事发表看法,认为这一做法侵害了消费者的自主选择权。 这一负责人在接受记者采访时说,根据《中华人民共和国消 据《南京日报》报道,南京很多饭馆或酒店规定,“谢绝消费者自带酒水”,近日,中消协有关负责人专门对此事发表看法,认为这一做法侵害了消费者的自主选择权。 这一负责人在接受记者采访时说,根据《...
  • 消费维权有哪些途径途径
    消费维权有哪些途径途径
    导读: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者...
  • 回顾某鱼灰色交易内幕:挂狗头卖羊肉,你能想到的这里都有
    回顾某鱼灰色交易内幕:挂狗头卖羊肉,你能想到的这里都有
    俗话说得好:“诚信是智慧之书的第一章”,对于商人来说,做生意有需要讲究诚信,不欺骗消费者,有一说一,做实诚人,以诚为本,这样的生意才能长久的做下去。诚信是商家的试金石,诚信也是消费者的第一选择,随着时代的发展和信息技术的进步,很多网络平台都兴起了网络交易,某多多,某鱼风头正盛,其中,某鱼涉嫌灰色交易,遭到多名消费者举报,只有你想不到的,没有某鱼做不到的,产业链庞大纵深,让人不可谓不叹服?某鱼的兴...