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- 退货时商品的折旧费的计算
- 导读： 【消费者纠纷解决】退货时商品的折旧费的计算 孙女士一年前在一家小商店花1280元购买了一台彩色电视机，彩电出现质量问题后，经过两次维修还不能正常工作，孙女士遂找到商家要求换货。不料商家却说：“没有这种型号的 【消费者纠纷解决】退货时商品的折旧费的计算 孙女士一年前在一家小商店花1280元购买了一台彩色电视机，彩电出现质量问题后，经过两次维修还不能正常工作，孙女士遂找到商家要求换货。不料商...
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- 为消费者维权应讲时效
- 导读： 虽说 公平正义迟早总会来到 ，但迟来的公平正义已经不是百分之百的公平和正义了--至少这些侵权行为多延续一段时间，就多一批消费者不幸成为他们的 猎物 。 在“3 15”晚会上，央视一口气揭开了惠普电脑的“质量门” 虽说"公平正义迟早总会来到"，但迟来的公平正义已经不是百分之百的公平和正义了--至少这些侵权行为多延续一段时间，就多一批消费者不幸成为他们的"猎物"。 在“3·15”晚会上，央视...
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- 消费者对变相强制交易可以拒绝吗
- 导读： 消费者对变相强制交易可以拒绝吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 消费者对变相强制交易可以拒绝吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使...
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- 我国现行的消费纠纷有哪些途径解
- 导读： 【消费者纠纷解决】我国现行的消费纠纷有哪些途径解决 消费纠纷是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中与经营者发生的消费权益争议。我国《消费者权益保护法》第三十四条规定了五种消费纠纷解决制度，即消费者和 【消费者纠纷解决】我国现行的消费纠纷有哪些途径解决 消费纠纷是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中与经营者发生的消费权益争议。我国《消费者权益保护法》第三十四条规定了五种消费纠纷解决...
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- 对于欺诈性经营行为作何惩罚?
- 导读： 对于欺诈性经营行为作何惩罚 依照我国《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务 对于欺诈性经营行为作何惩罚 依照我国《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的...
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- 消费者需留存哪些证据？
- 导读： 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中，笔者注意到，因一些消费者法律知识的欠缺，使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和降低不必要的投 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中，笔者注意到，因一些消费者法律知识的欠缺，使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和...
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- 消费者维权时效需要注意哪些问题
- 导读： 消费者维权时效需要注意哪些问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 消费者维权时效需要注意哪些问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使...
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- 河南工商局公布一批典型违法广告?保健品
- 导读： 河南工商局公布一批典型违法广告 保健品亮警灯 昨日，河南省工商局在其政府网站公布了《2010年第一期典型违法广告公告》，该公告称，工商局对郑州主要媒体广告发布情况进行了监测，监测发现，部分广告发布存在严重违 河南工商局公布一批典型违法广告 保健品亮警灯 昨日，河南省工商局在其政府网站公布了《2010年第一期典型违法广告公告》，该公告称，工商局对郑州主要媒体广告发布情况进行了监测，监测发现...
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- 我国消费者安全权保护现状
- 导读： 【消费者安全权】我国消费者安全权保护现状 消费者的安全权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利。这是消费者享有的首要权利，是其他一切权利的基础。其中消费者人身安全权是 【消费者安全权】我国消费者安全权保护现状 消费者的安全权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利。这是消费者享有的首要权利，是其他一切权利的基础。其中消...
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- 揭秘行业潜规则：餐饮业缺斤短两?拒开发
- 导读： 揭秘行业潜规则：餐饮业缺斤短两 拒开发票 中新网3月15日电（陈薇伊）今天是一年一度的“3 15国际消费者权益日”，社会各界都掀起了轰轰烈烈的打假维权活动。餐饮业是与我们民生息息相关的行业，一直以来也最受消费者 揭秘行业潜规则：餐饮业缺斤短两 拒开发票 中新网3月15日电（陈薇伊）今天是一年一度的“3 15国际消费者权益日”，社会各界都掀起了轰轰烈烈的打假维权活动。餐饮业是与我们民生息息...
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- 12315：消费者申诉举报电话
- 导读： “12315”消费者申诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 为了切实解决广大消费者 投诉难 的问题，及时、方便、快捷受理 “12315”消费者申诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 为了切实解决广大消费者"投诉难...
法律法规，学法守法
