-
- 消费者维权时效三大提醒
- 导读： 为帮助消费者更方便、更快捷、更有效地维权，工商部门特别提醒消费者注意以下三点。 一是要注重事前维权。消费者在购买商品和接受服务前，要充分了解相关消费信息，包括《消法》的有关规定、消委会发布的各类消费警示 为帮助消费者更方便、更快捷、更有效地维权，工商部门特别提醒消费者注意以下三点。 一是要注重事前维权。消费者在购买商品和接受服务前，要充分了解相关消费信息，包括《消法》的有关规定、消委会发...
-
-
- 游十三陵被“坑”可先获赔
- 导读： 昨天，十三陵旅游区沿线的39家重点经营单位全部加入了“自律体系”。在工商等部门的倡导下，这些成员单位均先行缴纳了2000元“先行赔付金”，游客一旦被侵权，就可直接从这笔款项中获得先行赔付。工商部门指出，十三 昨天，十三陵旅游区沿线的39家重点经营单位全部加入了“自律体系”。在工商等部门的倡导下，这些成员单位均先行缴纳了2000元“先行赔付金”，游客一旦被侵权，就可直接从这笔款项中获得先行...
-
-
- 关于消费者知情权性质的不同观点
- 导读： 【消费者知情权】关于消费者知情权性质的不同观点 从现有的研究成果看，对消费者知情权的性质认定主要有两种观点：一种观点是将消费者知情权视为一种民事权利或者现代民事权利，笔者称之为“民事权利说”;另一种观点 【消费者知情权】关于消费者知情权性质的不同观点 从现有的研究成果看，对消费者知情权的性质认定主要有两种观点：一种观点是将消费者知情权视为一种民事权利或者现代民事权利，笔者称之为“民事权利...
-
- 竞争法律调整目标的协调性是什么
- 导读： 我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵 我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”...
-
- 消费者可以向谁要求赔偿
- 导读： 如果消费者仅仅是购买了不合格的商品，没有受到其他人身和财产权益侵害的，销售者所负责任是产品瑕疵担保责任。瑕疵担保责任是一种合同责任，只有与受到损害的消费者有关系的产品提供者才有责任。 销售者与消费者之间 如果消费者仅仅是购买了不合格的商品，没有受到其他人身和财产权益侵害的，销售者所负责任是产品瑕疵担保责任。瑕疵担保责任是一种合同责任，只有与受到损害的消费者有关系的产品提供者才有责任。 销...
-
- 消费权益受到侵害的申诉程序
- 导读： 【消费维权程序】消费权益受到侵害的申诉程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者 【消费维权程序】消费权益受到侵害的申诉程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋...
-
-
- 遭遇乱开药可就地投诉
- 导读： 近日，武昌工商分局“12315消费者维权联络站”在武汉爱尔眼科医院正式挂牌。在医院设立消费者维权站，在我市尚属首次。 武昌工商分局负责人介绍，患者也属于消费者，有关服务态度、乱开药、乱收费等侵犯患者权益的投 近日，武昌工商分局“12315消费者维权联络站”在武汉爱尔眼科医院正式挂牌。在医院设立消费者维权站，在我市尚属首次。 武昌工商分局负责人介绍，患者也属于消费者，有关服务态度、乱开药、...
-
- 国家工商总局:近5年来消费者申诉数
- 导读： 【消费者权益】国家工商总局:近5年来消费者申诉数量第一次下降 3月14日，记者从国家工商总局了解到，2009年全国工商系统依托12315网络共受理消费者诉求5470960件，其中，申诉726626件、举报229197件、咨询4515137件。 【消费者权益】国家工商总局:近5年来消费者申诉数量第一次下降 3月14日，记者从国家工商总局了解到，2009年全国工商系统依托12315网络共受理...
-
-
- 旅游消费者安全权实现的出路
- 导读： 【消费者安全权】旅游消费者安全权实现的出路 安全是旅游活动的首要前提和根本保障，旅游消费者安全权的实现对旅游者自身的旅游体验、对旅游企业的可持续经营、对一个国家或地区旅游业的稳定发展都至关重要。在走人‘ 【消费者安全权】旅游消费者安全权实现的出路 安全是旅游活动的首要前提和根本保障，旅游消费者安全权的实现对旅游者自身的旅游体验、对旅游企业的可持续经营、对一个国家或地区旅游业的稳定发展都至...
-
- 美国金融消费者保护改革的最新动向及
- 导读： 【消费者协议】美国金融消费者保护改革的最新动向及启示 2010年7月21日，美国总统奥巴马正式签署了《多德—弗兰克华尔街改革和消费者保护法案》(以下简称《华尔街改革法》)，并使其生效成为法律。《华尔街改革法》主 【消费者协议】美国金融消费者保护改革的最新动向及启示 2010年7月21日，美国总统奥巴马正式签署了《多德—弗兰克华尔街改革和消费者保护法案》(以下简称《华尔街改革法》)，并使其...
-
- 国家对消费者权利的保护
- 导读： 【消费者权利保护】国家对消费者权利的保护 第二十六条国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。 第二十七条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费 【消费者权利保护】国家对消费者权利的保护 第二十六条国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。 第二十七条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行...
法律法规，学法守法
