购物发票丢了还能领取下乡补贴吗?
我国的电视购物刚刚展露了发展的曙光,电视购物零售总额只占国家零售业总量的0.8%,远远落后于韩国、日本的12%,美国的8%,但这也恰恰预示着广阔的市场前景。
法律咨询:购物发票丢了还能领取下乡补贴吗
我买了台电视,没有送货就把发票和商场购物小票都丢了,商场按登记的信息给送了货,可是没给办理以旧换新,也就不能领家电下乡补贴了。
律师回答:
可以结合自身情况和商场沟通,看是否补办相关证明。
相关法律知识:
《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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